平素よりはせがわ農園をご愛顧いただきありがとうございます。

昨今の猛暑・干ばつの影響による梨の生育・肥大不足の状況を鑑み、

十分な大きさの商品をご用意できない可能性が出てきたため、

大変勝手ながら今年度の梨のご予約は終了させていただきました。

お問い合わせは

はせがわ農園受注代行センターまでお願いいたします。

【注文について】

①１送付先につき、１品種の梨の注文でお願いします。別品種をまぜて注文しないようお願いします。伝票が１枚しか印字されないため、後の品種が発送されない可能性があります。

②１送付先に複数箱（最大３箱）送りたい場合は、昨年とは異なり、あらかじめ２箱、３箱の商品を選択してください。（そのため、すべての商品について、１送付先につき、１つまでと購入制限がかかっています）

③店頭引き取りをお選びいただくと、引き取り希望日選択が出てきますが、「希望なし」としてください。（システム上このメニューが削除できないため、紛らわしくて申し訳ありません。）

お渡し日については、順番が来ましたらすぐにお客様にお電話かメールにてお知らせいたします。

④注文が完了すると、システムから「ご注文ありがとうございます」という注文通知メールが届きます。それが届かない場合は、注文できてない可能性があります。その場合はお手数ですが、当園までお電話かメールにてお問い合わせをお願いします。

【後払い決済について】

①商品発送後、ヤマト運輸より直接封書にてコンビニ等での払込票が届きます。

②複数品種をご注文の場合、最初の品種が届いた時点で払込票が届いてしまうことがあります。ご了承ください。

③決済手数料については、注文ごとに発生します。複数の配送先がある場合は、複数配送先として、注文を一度にまとめてください。１件づつ注文を確定してしまうと、その都度手数料が発生し、１件分づつ払込票が届くようになります。

④※お一人につきご利用可能な上限金額は、55,000円（税込）までです。上限を超過する場合はほかのお支払い方法をご検討ください。

【直売所支払いについて】

① 8月上旬の火・木・土・日曜日の12時～17時（遅くとも17：30）に直売所にてお支払いください。 詳細日程については決まり次第ECサイトでお知らせします。

 ※お盆期間は　8/12（火）8/13（水）は営業予定です。8/14（木）は休業となります。

②店頭引き取りのお客様は、お引き取りの際にお支払いをお願いします。昨年同様様々な決済方法に対応しております。

 ※できればキャッシュレス決済でお支払いいただけますと幸いです。